Ich biete Büro- und IT-Service sowohl für den privaten, wie auch für den gewerblichen Anwender an. Dazu gehören unter anderem:
IT-Service
- telefonischer Support bei allen Fragen zur IT und im Netzwerk
- Aufbau und Betreuung von Serveranlagen
- Einrichtungsservice
- Unterstützung mittels deutscher Fernwartungssoftware
- Vor Ort Service nach Kundenwunsch möglich
- Beratung bei Kauf und Ersatzbeschaffung von Hardware
- Erstinstallation von Betriebssystemen und Software
- Schulungen
- Erstellung von individuellen Office Vorlagen, Rechnungslayouts
- u.v.m
Telekommunikation
- Einrichtung von Routern und Telefonanschlüssen
- Einrichtung von Smartphones inkl. Datenübertragung
- Hilfe bei Problemen
- u.v.m.
Büroservice
- Erstellungen von Kundenrechnungen, Angeboten
- Schreibservice aller Art
- Ablage, Dokumentenmangement
- u.v.m
Für Geschäftskunden unterbreite ich gerne nach einem persönlichen Gespräch ein individuelles Angebot.
| Service | Privatkunden Basis | Privatkunden Plus | Privatkunden Premium |
|---|---|---|---|
| Kosten | 5,- € / Monat | 10,- € / Monat | 50,- € / Monat |
| Laufzeit | 12 Monate | 12 Monate | 12 Monate |
| Leistungen | – telefonischer Support – Unterstützung mittels Fernwartungssoftware – 2 Servicestunden jährlich inkl. | – telefonischer Support – Unterstützung mittels Fernwartungssoftware – 2 Servicestunden jährlich inkl. – einmal jährlich Vor Ort Wartungs- und Beratungstermin | – telefonischer Support – Unterstützung mittels Fernwartungssoftware – 8 Servicestunden jährlich inkl. – bis zu 4 Backups im Jahr – Einrichtungsservice vor Ort |